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Jörg Hasenclever

Wenn Sie Ihren Neu- oder Gebrauchtwagen dort kaufen wollen, wo die Verkäufer nicht nur freundlich und ehrlich, sondern auch kompetent und bestens organisiert sind, wenn Ihre Reparaturen nicht nur von einem top-geschulten und perfekt ausgestatteten Werkstattmitarbeiterteam ausgeführt werden sollen, sondern von Menschen, die ihren Job und ihren Arbeitsplatz lieben, dann kommen Sie an AUTOLEVY nicht vorbei. Hier stimmt einfach alles, nicht, weil das ganze Autohaus perfekt ist, sondern weil alle Mitarbeiter die Perfektion anstreben, und jeden Hinweis auf Verbesserungsmöglichkeiten dankbar aufnehmen.

Wilhelm Hospelt

Die Betreung durch Herrn Blömer zeichnet sich durch hohe Kompetenz, absolute Kundenorientierung und jederzeitige Dienstleistungsbereitschaft aus. Das ganze gepaart mit einer natürlichen Freundlichkeit und dem nötigen Schuss Humor.
Der Empfang bei AUTOLEVY ist immer überaus zuvorkommend. Beim Kauf eines Neuwagens, Anmeldung zur Inspektion oder Abholung des Fahrzeuges, alles lief immer zur vollsten Zufridenheit.

Ricarda Bartel

Ich habe Herrn Sczepurek vor paar Jahren kennengelernt. Er hat mich im Jahre 2012 bei dem Kauf meines ersten Hybrid-Autos (Prius) sehr gut beraten. Herr Sczepurek ist fachlich sehr kompetent. Schnell und gewissenhaft wurden meine Fragen rund um das Auto und die damals für mich neue Hybrid-Technik beantwortet. Da ich mich schon damals gut bei  Herrn Sczepurek aufgehoben fühlte, bin ich neulich, 
bei der Neuanschaffung eines C-HRs, extra zu ihm nach Düsseldorf gefahren. Ich wurde sehr nett empfangen und gut beraten. Auch bei einer ungeplanten Vertragsänderung zeigte Herr Sczepurek viel Engagement und ein offenes Ohr und Auge bei der Suche nach einer glücklichen Lösung.  Jeder Rückrufwunsch wird auch immer prompt erfüllt. Ich freue mich, in paar Tagen mein neues Auto in Empfang zu nehmen sowie mein altes bedenkenlos abzugeben. Wir konnten auch eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Herrn Sczepurk und seinen Kollegen vom Toyota-Service wahrnehmen. Nett, kompetent und sicher  – das schätze ich als Kundin sehr.

Thorsten Wilkens

Sie baten mich um eine Bewertung per Mail um sie auf ihrer Webseite zu veröffentlichen. Das mache ich sehr gerne, da wir uns von Herrn Hollander sehr gut betreut gefühlt haben. Und natürlich ist der Lexus RX450h ein super Auto! Nur das Navi und die Assistenzsysteme entsprechen nicht dem Stand der Technik, das geht besser. Meine Bewertung:
Super Beratung! Sehr freundlich und sehr kompetent. Alles was man braucht rund um Lexus und Toyota!

Wesley Santos Paixao

Unser Besuch bei AUTOLEVY verlief super. Wir wurden von Herrn Bloch sofort freundlich begrüßt und in ein nettes Gespräch verwickelt. Dabei fühlten wir uns nicht überrumpelt, sondern gut aufgehoben. Er nahm sich viel Zeit für uns und beantwortete all unsere Fragen. Wir hatten die Möglichkeit auch sofort eine Probefahrt zu machen, was wir gerne annahmen. Letztendlich haben wir uns für ein tolles Auto entschieden und bereuen unser Kauf dort absolut nicht. Auch nach dem Kauf erkundigte sich Herr Bloch noch einmal ob mit dem Auto soweit alles in Ordnung sei, was wir ebenfalls als sehr kundenfreundlich empfunden haben. Daumen hoch!

Christina Greiß

Bei AUTOLEVY am Höherweg werde ich immer von allen Mitarbeitern sehr freundlich begrüßt und jeder ist sehr engagiert mir weiter zu helfen. Es herrscht dort eine sehr familiäre Atmosphäre, was man direkt auch im Umgang der Mitarbeiter miteinander bemerkt und die es mir leicht macht mich jederzeit dort wohl zu fühlen. Mit der Beratung und dem Engagement von Herrn Patrick Sczepurek beim Kauf meines Auris Hybrid bin ich wirklich sehr zufrieden. Herr Sczepurek ist geduldig und kompetent auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen und hat mich unter Auswahl diverser Alternativen sehr gut beraten. Wenn ich heute ins Autohaus komme für einen Servicetermin oder nur zum Reifenwechsel freu ich mich immer, da es immer kurzweilig ist ... ich werde persönlich mit Namen begrüßt, auch von Mitarbeitern mit denen ich gerade nichts zu tun habe, es gibt immer ein oder zwei nette Gespräche und alle sind sehr umsorgend. Hier bin ich immer in guten Händen. 

Lothar Hinkelmann

Die Betreuung von Herrn Blömer war sehr kompetent und sehr freundlich. Der Empfang im Autohaus ist wie immer hervorragend. Der genannte Liefertermin des Fahrzeugs wurde eingehalten, was ja nicht immer selbstverständlich ist. Also, mit anderen Worten: Wir waren und sind
äußerst zufrieden.

Karin Boy

Mein Mann ist vor 3 Jahren gestorben. In den 57 Jahren mit ihm, hat er sich mit seinem Sachverstand um alles, vor allem technisches, gekümmert. Und jetzt stand für mich  "ein neues Auto" auf dem Plan. In dieser unsicheren Situation haben Sie mir, Herr Bloch, bei der Suche nach dem passenden Fahrzeug, sehr geholfen. Ihre umfassende Information, auch schriftlich, hat mich in die Lage versetzt, eine Entscheidung zu treffen. Auch die Auslieferung des neuen Autos ist sehr zufriedenstellend verlaufen. Da die technische Ausstattung meines  "roten Flitzers" mich ziemlich verwirrt hat, danke ich Ihnen für Ihre Geduld, meine vielen Fragen zu beantworten.
Ich bin mit Ihnen und dem Autokauf sehr zufrieden und habe großen Fahrspaß.

Peter Heuzeveldt

'Autohaus Levy':  

Kompetenter, freundlicher und zuverlässig Verkäufer (Herr Yigitbasi), hier würde ich immer wieder vorbeischauen wenn es um einen Autokauf geht.

Ralf Faßbender

Meine Lebenspartnerin und ich haben uns am 13.7., es war auch noch ein Freitag (war ein guter Tag),  in Ihrer Filiale einen Toyota Yaris Hybrid gekauft bzw. abgeholt.  Bisher gibt es keine Beanstandungen und wir sind mit dem Auto sehr zufrieden.  

Jetzt aber zu der vernichtenden Kritik. 

Sie haben einen wunderbaren Service! Man fühlt sich wohl. Freundliche Mitarbeiter die gerne weiterhelfen.  Sei es mit einem Kaffee, Tee oder Saft – kompetente Antworten – einfach schön. An dieser Stelle möchte ich besonders Herrn Manske loben!!! Sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein!                   Korrekte und kompetente Art – ob er mit stocksteifen potentiellen Kunden oder eher den Spaßvögeln wie mir zu tun hat. Herr Manske ist eine wahre Bereicherung für Ihre Filiale.  
Wir durften einen Verkäufer erleben, der überhaupt nicht wie der typische Verkäufer rüber kommt. Klar will und muss er verkaufen, aber die Verkaufsgespräche vermitteln das Gefühl 
immer noch der Boss über das eigene Portmonee zu sein.  
Wie er auf die Kunden eingeht ist einfach professionell und doch mit Herzblut! 

Falls Sie auch Verkaufsschulungen machen, dann wäre er genau der richtige Dozent dafür – meiner Meinung nach.

Hildegard Herzog

Ich möchte Ihnen zu Ihrer Mannschaft in der Liebigstrasse gratulieren. In Ihrem Hause stimmt alles (ich hoffe, es bleibt auch so). Ich wurde von einer jungen Frau in Empfang genommen, die sich gleich um mein Anliegen gekümmert hat und mich zu Herrn Theis weitergeleitet hat. Der junge Mann hat mich dann so kompetent beraten, dass ich gleich ein Auto bei Ihnen gekauft habe, obwohl ich mir erst mal eines ansehen wollte. 
Als Herr Theis dann in Urlaub war, hat mir Herr Aydas dann das Auto angemeldet und mich bei Abholung genau so gut und kompetent beraten wie Herr Theis. 
Ich bin ebenso von der Atmosphäre in Ihrem Hause begeistert. Alle Mitarbeiter denen ich begegnet bin waren freundlich und haben gefragt, ob sie mir helfen können. 
Ich weiss auch, dass so ein gut geführter Laden immer von oben nach unten abstrahlt. - weiter so 
Es grüsst Sie aus Kalk - Hildegard Herzog

Britta Tessarek

Ich bin völlig begeistert von meinem neuen Yaris Hybrid! Er sieht wunderschön aus in dieser speziellen Farbe, ganz besonders in der Sonne und im Dunkeln. Die roten Glitzerpartikel in der Farbe sind so hübsch und machen alle Frauen neidisch und mich stolz. Das Auto ist in meinem persönlichen Lieblingsrot. Meine Freundinnen finden es ganz logisch, dass ich diese Farbe gewählt habe, weil sie so gut zu mir passt. 
Aber außer der Farbe hat mein Yaris mir noch viel mehr zu bieten: Er fährt sich sehr sehr gut. Er ist leise, hat einen tollen kleinen Wendekreis, einen ausreichend starken Motor, viele gut brauchbare elektrische Unterstützungen, sehr guten Sitzkomfort, eine wunderbare Rundumsicht, ist leicht zu lenken und – rangieren, hat einen großzügigen Innen- und Kofferraum, eine gut regelbare und wirkungsvolle Klimaanlage, entspricht vollkommen meinen Ansprüchen an ein zeitgemäßes Auto und sieht todschick aus, wie ich finde. 
Sicher habe ich noch lange nicht alles verstanden, was er „kann“. Das macht „uns“ aber nichts aus – wir lernen „einander langsam kennen“ und das funktioniert prima mit Hilfe der wirklich verständlichen (auch für eine Frau) Betriebsanleitung (viele hilfreiche Bildchen), meinem neuen Yaris, dem völlig leeren überdachten (übermäßige Sonneneinstrahlung) Ikea-Parkplatz in Kaarst und natürlich mir. 
Ich freue mich schon richtig auf das nächste Wochenende, wenn „Yaris lernen, Teil 2“ kommt…
Dieses Auto macht aus mir einen „richtigen KFZ-Freak“ – erstaunlich! Bisher war für mich ein Auto immer hauptsächlich ein „Mittel zum Zweck“. Für technische Details habe ich mich nie sonderlich interessiert, dafür hatte ich ja eine gute Werkstatt und zur Not den ADAC. (außer vielleicht mein geliebter Käfer, den ich ab 1982 hatte. Den kannte ich in- und auswendig) 
Und jetzt der Hammer: Herr Manske, kennen Sie den Film „ein toller Käfer“? Wissen Sie, wie ein Käfer hupt? Mir sind allen Ernstes am letzten Sonntag die Tränen in die Augen geschossen, als ich die Hupe meines Yaris getestet habe: Er hupt original so wie ein Käfer!!! Wer hat sich das denn ausgedacht? Grandios! 
O. K., ich bin wohl tatsächlich ein „Mädchen‘“… 


Und nun ein paar Worte zu Toyota-Levy-Höherweg: 
Ich finde Ihr Autohaus richtig klasse! Mein erster guter Eindruck hat sich bis zur Abholung meines neues Autos nicht verändert. (Sogar das Schild auf der Theke der Cafeteria mit den Rechtschreibfehlern war am letzten Mittwoch verschwunden) Ich habe mich sehr willkommen gefühlt. Ich finde dieses lichtdurchflutete Haus sehr hübsch und die Wagen darin toll in Szene gesetzt. Ich war beim ersten Besuch ja mit meiner Freundin und ihrem Mann da. Wir haben uns erst mal umgeschaut und auch gleich einen schönen Yaris (allerdings in schnödem Normalrot) entdeckt, später stand dort der graue. Ich habe mich gefühlt wie ein Kind im Spielwarenladen – neugierig. Wir hatten einen Termin bei Ihnen. Sie waren jedoch noch kurz in einem anderen Kundengespräch. Darum schlug uns Ihre nette Kollegin, die wir ansprachen, einen Besuch in Ihrer Cafeteria vor. Dort konnten wir bei leckerem Kaffee entspannt auf Sie warten. Das ist für mich gute Willkommenskultur! 
Bei meinen zahlreichen anschließenden Besuchen im Autohaus wartete ich gerne dort, oder mit zunehmender Sommerhitze auf der hübschen schattigen Terrasse auf Sie. Alle Mitarbeiter/innen, mit denen ich im Laufe der Zeit meines Autokaufes zu tun hatte, waren ausnehmend freundlich und zugewandt. Ich hatte wirklich das Gefühl, als Kundin „Königin“ zu sein. Diese Disziplin wird nur noch ganz selten beherrscht, weil ja heutzutage alles via Internet geregelt wird. Für den Autokauf bei Ihnen war mir diese persönliche Ansprache von „echten Menschen“ sehr wichtig! 
Einen ganz „heißen“ Tipp habe ich für Ihren Chef: Eine gute Klimatisierung der Verkaufsräume wären ein echter Gewinn!!! Mein Yaris kann es vor machen… 


Nun zu Ihnen, lieber Herr Manske: 
Manchmal muss ich an Fügung glauben… Ich bin Ihnen und meinem Schöpfer sehr dankbar, dass wir uns begegnet sind. Noch nie hat mir ein Kauf solchen Spaß gemacht! Ich habe auch noch nie so viel Geld für mich ausgegeben, wie für mein „Traumauto“. Ich halte Sie für den besten Autoverkäufer und finde, dass Ihr Unternehmen verdammt froh sein kann, einen solchen Mitarbeiter zu haben! Ich habe Sie zu jedem Zeitpunkt als absolut authentisch erlebt. Sie haben mir geduldig und mit Freude alles in Ruhe erklärt, meine Fragen beantwortet und sind individuell genau auf mich eingegangen. Dazu haben Sie Ihre ausgeprägte soziale Kompetenz genutzt. Ich kann es wirklich beurteilen…. Sie haben mir vermittelt, dass Sie echtes Interesse daran haben, mich mit meinen Wünschen zufrieden zu stellen. Ich habe mich sehr gut mit Ihnen verstanden, nicht zuletzt, weil wir in vielen Dingen auf der gleichen Wellenlänge waren. Ihr Humor ist wunderbar und war mir wichtig. Ich lache eben gerne und habe, wie Sie, einen ausgeprägten Sinn für Situationskomik… 
Wirklich anrührend und beeindruckend war für mich, dass Sie sich so sehr mit Ihrem Arbeitgeber und seinen Produkten identifizieren. Sie sind völlig überzeugt von der Toyota-Philosophie, den Autos und den Verkaufsstrategien. Nur ganz selten finde ich noch solche Menschen – Sie sind einer davon! 
Bevor Sie „den Vorhang öffneten“ (das Garagentor) fragten Sie mich am vergangenen Mittwoch, ob ich aufgeregt sei. „Nö“, sagte ich, ich bin in über 40 Jahren schon so viele Autos gefahren – ich habe kein Herzklopfen… 
Aber jetzt, Herr Manske, sieht es ganz anders aus. Jetzt gehe ich morgens in meine Tiefgarage und dann sehe ich meinen schönen „Yaris-Wagen“. Und jetzt habe ich Herzklopfen – weil ich mich freue, dass mir so etwas Schönes gehört! 
Dann mache ich auf der Fahrt zur Arbeit Pläne: Einfach mal meine Freundin in Kiel besuchen, später (wenn ich in vier Jahren in Rente bin) mit meinem Enkelkind durch die Gegend düsen, mit meinen Dackeln eine Tagestour nach Holland, an die Nordsee machen, bei für mich schlimmen Sommertemperaturen in mein Auto steigen und mich sofort wohl fühlen, alles, was ich für große Familienessen brauche, problemlos einkaufen und verstauen können, das erste Mal in die Waschanlage fahren, ganz laut Radio hören…. 
„AUTO“ ist ja griechisch und heißt „selbst“. Jetzt weiß ich, warum diese fahrbare Erfindung so benannt wurde… 
Lieber Herr Manske, ich danke Ihnen für alles!

Werner Stephan

Wir sind seit 10 Jahren Toyotakunde.  Von 2008-2016 waren wir mit dem Autohaus Mitterer sehr eng verbunden.  
Daher war es für mich und meinen Geschäftsbetrieb klar als Herr Mario Mitterer uns kontaktierte das er zukünftig zu AUTOLEVY  wechselte, dass wir auch dort hin wechseln. Das ist jetzt knapp 2 Jahre her. Wie Sie lesen können betreut uns Herr Mario Mitterer schon mehr als 10 Jahre erstklassig. Daher haben wir auch sofort vertrauen in die beiden Autohäuser Köln und Düsseldorf-Garath blind setzen können weil immer an unserer Seite die Betreuung durch Herrn Mitterer gegeben war. 
Unser derzeitiger Fuhrpark beträgt 10 Fahrzeuge die wir in den letzten 24 Monaten bei Herrn Mario Mitterer erworben haben.  
Wir fühlen uns also sehr wohl im Autohaus Garath und natürlich bei unserem Ansprechpartner Mario Mitterer  
 

Bento

Ich kann sagen, dass wir uns von dem Moment an, in dem wir den Händler betreten haben, bei Herr Yigitbasi sehr willkommen und wohl gefühlt haben, er hat uns alle Fragen zu dem Auto  und die Finanzierungsmöglichkeiten beantwortet, was uns während des gesamten Prozesses wirklich sicherer gemacht hat und wir das Auto dann auch gekauft haben. Auch danach lief die gesamte Kommunikation sehr gut und schnell, so dass wir den Service von Hr. Yigitbasi sehr zu schätzen wussten, das Auto ist unglaublich und es gefällt uns sehr gut!
 

Natalie & Thorsten B.

Im Autohaus in Düsseldorf-Garath fühlten wir uns als Interessent und Kunde willkommen und auf Augenhöhe betreut. Herr Michalski hat sich vom ersten Gespräch bis zur Übergabe unseres neuen Auris Hybrid viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten, und hat sich engagiert dafür eingesetzt, dass alles wie von uns gewünscht klappte. Da vergeben wir gerne 5 von 5 Sternen!  
Natalie und Thorsten B., Düsseldorf
 

Hendrik Preuss Feyer

Toyota Yvel, Köln Ehrenfeld 
Hallo Herr Cipparrone, 
Heute war der TÜV für unseren Toyota Yaris fällig. 
Dieses Fahrzeug wurde vor 9 Jahren in Ehrenfeld bei Toyota Yvel gekauft, seitdem sind wir treue Kunden. 
Heute war mal wieder eine Inspektion fällig, bisher kannten wir uns nicht und ich möchte Ihnen und dem Serviceteam in der Werkstatt und an der Anmeldung ein großes Kompliment aussprechen. Perfekt, kompetent und freundlich. Vielen lieben Dank an Alle. 
Ab heute sind Sie mein Ansprechpartner für unser Fahrzeug. Wahrscheinlich sehen wir uns erst in zwei Jahren wieder, wenn der TÜV fällig ist. Sie kennen ja die Umstände, unser Yaris, 9 Jahre alt und erst knapp 36.000 km gefahren. Ich fühle mich bei Ihnen sehr wohl und hoffe Sie bleiben auch in Zukunft mein Ansprechpartner bei Toyota Yvel in Ehrenfeld. 

Es grüßt Sie herzlich 
Die Familie Feyer aus Nippes

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LC 500
LC 500

EZ 0/0 | 5 km

C-HR Hybrid Flow
C-HR Hybrid Flow

EZ 6/2017 | 20.697 km

Höherweg 121-131
40233 Düsseldorf

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. – Fr.: 9:00 – 19:00 Uhr
Sa.:           9:00 – 16:00 Uhr

Öffnungszeiten Service
Mo. – Fr.: 7:00 – 19:00 Uhr
Sa.:           9:00 – 16:00 Uhr

Öffnungszeiten Sonntagsbesichtigung
10:30 – 17:00 Uhr
(keine Beratung, keine Probefahrten, kein Verkauf)

Schuchardstraße 4
40595 Düsseldorf

+49 211 9705-0

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. – Fr.: 9:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 16:00 Uhr

Öffnungszeiten Service
Mo. – Fr.: 7:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Sonntagsbesichtigung
10:00 – 17:00 Uhr 
(keine Beratung, keine Probefahrten, kein Verkauf)

Liebigstraße 201-203
50823 Köln

+49 221 17900-0

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. – Fr.: 9:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 16:00 Uhr

Öffnungszeiten Service
Mo. – Fr.: 7:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Sonntagsbesichtigung
11:00 – 16:00 Uhr 
(keine Beratung, keine Probefahrten, kein Verkauf)

Elisabethstraße 16
50226 Frechen

+49 2234 60107-0

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. – Fr.: 9:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 16:00 Uhr

Öffnungszeiten Service
Mo. – Fr.: 7:00 – 18:30 Uhr
Sa.:              9:00 – 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Sonntagsbesichtigung
11:00 – 16:00 Uhr 
(keine Beratung, keine Probefahrten, kein Verkauf)

Carl-Benz-Straße 32
53879 Euskirchen

+49 2251 77541-0

Öffnungszeiten Verkauf
Mo. – Fr.: 9:00 – 18:30 Uhr
Sa.:           9:00 – 14:00 Uhr

Öffnungszeiten Service
Mo. – Fr.: 8:00 – 17:00 Uhr
Sa.:           nach Vereinbarung

Öffnungszeiten Sonntagsbesichtigung
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