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Kaufmännisch

Serviceberater (m/w/d) in Köln


Arbeitsort:

50823 Köln

Herzlich Willkommen bei AutoLevy

Unser Familienunternehmen ist ein mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und die führende TOYOTA und LEXUS Autohausgruppe in Nordrhein Westfalen. Mit unseren 200 Mitarbeitern arbeiten wir an 5 Standorten Tag für Tag daran, dass „beste Autohaus der Stadt“ zu sein. Aufgrund unserer besonderen Mitarbeiterorientierung arbeiten bei uns nur die besten Mitarbeiter der Branche, gemeinsam als Team begeistern wir unsere Gäste und stellen so unseren Unternehmenserfolg sicher. Um bremsende Hierarchiestufen zu umgehen, haben wir uns zu einer „Du“-Company gewandelt.

Für unser erfolgreiches und zielorientiertes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichsten Termin gerade DICH als unseren neuen

Serviceberater (m/w/d) in Köln 

 Du hattest schon immer Interesse an Autos? Es ist für dich eine Freude anderen Menschen was Gutes anzubieten und ein zufriedenes Lächeln eines Kunden ist dir Goldwert? Du hast ein Händchen für organisiertes Arbeiten?

Dann suchen wir genau Dich für unser Team!

 

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung hinsichtlich Service- und Reparaturarbeiten
  • Durchführung von Direktannahmen gemeinsam mit dem Kunden
  • Erstellung der Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge & Rechnungen administrative Bearbeitung von Garantien
  • Kundenabstimmung bzgl. erforderlicher Auftragserweiterung Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im After Sales
  • Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung Überwachung der Einhaltung der Servicestandards Koordination des Hol- und Bringdienstes 

Das bringst du mit:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Verkauf technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise KFZ-Meister
  • Ausgeprägte Sensibilität für Kundenbedürfnisse
  • Interesse an den Kunden, an deren Wünschen und Bedürfnissen
  • Du bist sich deiner Stärken und Schwächen bewusst und willst dich immer verbessern
  • Du besitzt eine große Lern- und Veränderungsbereitschaft
  • Du bist zielstrebig und überzeugst mit Ergebnissen
  • Du bist interessiert an Weiterbildungen auch wenn diese in deiner Freizeit stattfinden
  • Du kannst gut mit Menschen kommunizieren und bleibst dabei immer professionell
  • Für dich sind Pünktlichkeit, Ehrlichkeit und Loyalität keine Fremdwörter
  • Freundliches, souveränes, teamorientiertes Auftreten sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie gute kommunikative & organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten dir:

  • Großes Vertrauen in die Mitarbeiter
  • Eine Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater nach ZDK
  • Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und spannende Aufgabe mit hoher Verantwortung
  • Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten und ehrgeizigen Team
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Ein festes Jahresgehalt mit lukrativen Prämien
  • Eine professionelle Einarbeitung und konsequente Weiterbildungsmöglichkeiten Training on the Job, Webinare, Seminare, Coachings
  • Wasser, Kaffee & Tee werden kostenlos bereitgestellt
  • Monatlich 30€ Zuschuss für den Besuch eines Fitness-Studios deiner Wahl
  • Flache Hierarchien mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung
  • Unser Programm für gemeinsame (Mehr-) Werte - 6M Mitarbeiterfairbindung
  • Eine gelebte Wertschätzung, Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback
  • An deinem ersten Arbeitstag erwartet dich eine liebevoll gefüllte Schultüte und dein neues, herzliches Team

Wenn auch du zu unserem familiären Team gehören willst, dann bewirb dich mit deinen vollständigen Unterlagen direkt auf unserem Online-Bewerbungsformular.

Weitere Informationen über uns erhältst du bei Facebook und  Youtube. Auf der anonymen Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu kannst du dich ebenfalls über uns informieren und dir ein Bild von uns machen.

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse und Bewerbungsschreiben(pdf).